如何成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售
“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”這個(gè)別出心裁的想法由張獻(xiàn)斌老師在2017年7月21日給求精集團(tuán)的銷售部門開展的銷售課程提出，雖然只有2個(gè)半小時(shí)，但是使得大家受益匪淺。
首先，張教練沒有直接就給我們簡單粗暴的講如何做一個(gè)銷售人員，如何提高銷售的成功率，他別開生面地讓我們先做了一個(gè)荒島求生的游戲，讓參加的人員先自己對(duì)所有的物體自我排序，然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的排序，其實(shí)這不僅僅是考驗(yàn)了你的個(gè)人能力，其實(shí)也在測試團(tuán)隊(duì) 合作，讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
張教練解釋了銷售的定義即銷售是滿足客戶需求的過程。只有真正的了解客戶需要什么，才能打開銷售的口子。另外從兩方面分析了銷售的成功率：銷售人員的行為分類和客戶的行為分類。著重講解了馬斯洛需求階段理論。張教練鼓勵(lì)我們?nèi)プ鲆粋€(gè)積極型的銷售人員，這樣才能提高成功率。做到積極型的銷售人員，首先需要提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這樣才能開發(fā)出更多的積極型的客戶。在培訓(xùn)課的最后，張教練告訴我們?nèi)绾吾槍?duì)不同行為類型的客戶進(jìn)行不同的話述。最后教導(dǎo)我們學(xué)到的知識(shí)一定要使用。
雖然張教練只給我們講了這一堂課，但是仍然使得我們茅塞頓開，感覺真正理解了如何去做銷售，如何去做好一個(gè)銷售!
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